Se te ha ido la luz y no sabes por qué

Antes de llamar a nadie, comprueba dos cosas

No para ahorrarte la visita, sino porque en un minuto sabrás si el problema es tuyo o del edificio, y eso cambia a quién hay que avisar.

1. ¿Tienen luz tus vecinos? Si el apagón es general, es de la compañía o del cuadro del edificio, y no hay nada que arreglar dentro de tu casa.
2. Mira si alguna palanca del cuadro está bajada. Súbela una sola vez. Si vuelve a bajar sola, ahí se acaba lo que puedes hacer tú sin riesgo: la protección está cortando porque ha detectado algo, y forzarla es justo lo que no hay que hacer. A partir de ahí hace falta medir.

Las averías que más nos encontramos

Salta el diferencial y no vuelve a subir

Es la más común. El diferencial vigila que toda la corriente que entra vuelva a salir; cuando se escapa por algún sitio —humedad, un aislamiento gastado, un electrodoméstico tocado—, corta.

Suele venir de una fuga a tierra, y los sospechosos habituales son varios: termo, lavadora, lavavajillas, bomba de piscina, o cualquier punto de terraza o patio que haya cogido humedad. En Huelva, con la humedad de la costa, las cajas de exterior mal selladas dan mucha guerra.

El problema es que saber cuál de todos es requiere aislar circuitos y medir aislamiento. Ir probando a ciegas puede tenerte toda la tarde y dejarte igual, porque muchas fugas solo aparecen con el aparato en marcha o con cierta humedad.

Salta un magnetotérmico concreto

Ese vigila otra cosa: que no pase más corriente de la que aguanta el cable. Si salta el de la cocina justo al poner el horno con la vitro, no hay avería: hay sobrecarga. Si salta sin tener casi nada enchufado, entonces sí es un cortocircuito o un cable dañado.

Una zona sin luz y el resto bien

Casi siempre es una conexión suelta en algún punto del circuito: una regleta de una caja de derivación, un enchufe mal apretado, un empalme antiguo hecho con cinta. Localizarlo es cuestión de método, no de suerte.

Las luces parpadean o bajan de intensidad

Esto conviene no dejarlo. Un parpadeo suele ser un contacto flojo, y un contacto flojo genera calor en el punto donde falla. Es de las pocas averías que empeoran solas con el tiempo.

Un enchufe que calienta, se ha oscurecido o huele

Esto es urgente. Deja de usarlo, baja el magnetotérmico de esa zona y llámanos. El olor a plástico caliente en un enchufe es la fase previa a algo peor.

Salta justo al conectar un aparato concreto

Si el corte coincide siempre con el mismo electrodoméstico, el problema puede estar en el aparato y no en tu instalación. Pero puede: también ocurre al revés, que sea el circuito el que no aguanta ese consumo, o que el aparato solo esté destapando una fuga que ya existía. Distinguir una cosa de otra requiere medir, y es de las primeras cosas que comprobamos al llegar.

Cómo lo hacemos nosotros

• Te preguntamos antes de ir. Cuándo empezó, si salta siempre o a ratos, si coincide con algún aparato. Media avería se diagnostica por teléfono.
• Separamos circuitos y medimos. No vamos probando: se aísla por partes hasta acorralar el fallo.
• Buscamos la causa, no el síntoma. Si el diferencial salta por humedad en una caja de la terraza, cambiar el diferencial no sirve de nada.
• Te contamos qué ha pasado y qué conviene vigilar, en cristiano.